DERECHOS

1. A recibir atención digna, atenta y respetuosa, sin prejuicio de raza, creencia, color, edad, sexo, diagnostico o cualquier otra forma de prejuicio.

2. Saber el nombre, la categoría profesional o especialidad, la función y cargo de quien le está prestando asistencia.

3. Tener informaciones claras, objetivas y comprensibles sobre las acciones: de diagnósticos o tratamientos propuestos, los riesgos, las alternativas del tratamiento o los pronósticos, durante la su estadía en el centro médico.

4. A ser identificado por sus nombres y apellidos, fecha de nacimiento, no debe de ser llamado por nombre de la enfermedad, por números o códigos o de forma general, irrespetuosa o con preconcepto.

5. A consentir o rechazar de forma libre y voluntaria, después de la aclaración adecuada de las informaciones sobre los procedimientos o diagnósticos que serán realizadas como parte de su tratamiento.

6. Autorizar un representante legal, o familiar para que tenga acceso a las informaciones citadas en el ítem anterior.

7. Elegir libremente a su médico tratante en el caso que lo requiera. Solicitar una segunda opinión médica.

8. Confidencialidad y discreción profesional, siempre y cuando no acarree riesgos a terceros o a la salud pública.

9. De tener privacidad, con atención en el lugar adecuado y con la conducta del profesional que resguarde esta privacidad.

10. Tener acceso a su estado de cuenta.





DEBERES

1. Proporcionar informaciones precisas y completas sobre los asuntos relacionados a su salud y sus datos personales.

2. Seguir instrucciones proporcionadas por los profesionales responsables de su tratamiento y hacer preguntas que le ayuden a comprender y cumplir las recomendaciones de su médico tratante.

3. Responsabilizarse cuando rechaza recibir tratamiento o seguir orientaciones del equipo asistencial.

4. Cumplir con los reglamentos de la institución y preservar los recursos de ella.

5. Respetar los derechos de los demás pacientes y de los profesionales de la institución.

6. De informar los cambios inesperados de su estado de salud actual a los profesionales responsables por su tratamiento.

7. De indicar un responsable financiero por su tratamiento dentro del centro médico, informando al centro médico cualquier cambio en esta indicación, en el momento de la admisión.

8. De cumplir y respetar la prohibición de fumar dentro de las dependencias del Centro Médico, también lo deben de hacer sus acompañantes.

9. De conocer el alcance y la cobertura de su plan de salud.

10. De solicitar que sus acompañantes cuiden las pertenencias del Centro Médico puestas a su disposición para su comodidad y tratamiento. Así como de proteger sus pertenencias personales.